Soluciones Business Intelligence: Cuadros de Mando
CUADROS DE MANDO
Cuadros de Mando Integrales
Los Cuadros de Mando, son herramientas de control empresarial orientadas a la monitorización de los objetivos de la empresa o de las diferentes áreas de negocio a través de indicadores.
En función de la naturaleza de los indicadores estaríamos hablando de Cuadro de mandos Estrategicos si se trata de indicadores estratégicos u Cuadro de mandos Operativo si los indicadores son operativos.
Cuadros de Mando Operativos (CMO)
Los Cuadros de Mando Operativos son herramientas de control orientadas al seguimiento de variables pertenecientes a áreas de negocio o departamentos específicos de la compañía. Normalmente representan información sobre los procesos.
Cuadros de Mando Estratégicos (CMI)
Los Cuadros de Mando Estratégicos son herramientas de control de la Estrategia de la Compañía, los indicadores representan los objetivos estratégicos y están orientados para ser consumidos por la Dirección General.
Para realizar un CMI es necesario que la compañía disponga de un Plan Estratégico con unos objetivos claramente definidos.
Normalmente los cuadros de mandos utilizan una representación muy sinóptica de la información, empleando semáforos o medidores en distintos formatos.
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